Política de Calidad

Fdos Software, es una empresa especializada en la prestación de servicios informáticos, así como el suministrode equipos informáticos para empresas y centros educativos.

La Dirección de Fdos Software ha definido un Sistema de Gestión basado en las normas ISO 9001:2015, ymediante esta Política establece los siguientes principios de actuación en materia de gestión de la organización:

  1. Buscar la excelencia y la eficiencia para lograr la practicidad de nuestras soluciones. De esta manera logramos que nuestros clientes se centren en lo verdaderamente importante que es educar con la complicidad de la tecnología.

  2. La calidad en la gestión y el enfoque hacía el cumplimiento de los requisitos del cliente, ofreciendo soluciones tecnológicas a través del principal activo de la empresa, su equipo humano, mediante tecnologías innovadoras acompañadas de un servicio que garantice la satisfacción final del cliente y otras partes interesadas.

  3. Compromiso con el cumplimento de las obligaciones legales y reglamentarias que nos sean aplicables.

  4. Revisar, modificar y definir los Objetivos de la empresa, designando de forma clara a los responsables de su cumplimiento y proporcionándoles los recursos necesarios.

  5. Tener en cuenta el contexto de la organización y las expectativas de las partes interesadas que nos ayudan a gestionar nuestro sistema de gestión de riesgos y oportunidades.

  6. Revisar la suficiencia e idoneidad de los RRHH y materiales para lograr la conformidad con los requisitos de nuestros servicios y productos y, en la medida de lo posible, mantener unos niveles altos de satisfacción de nuestros clientes y otras partes interesadas.

  7. Motivar a todo nuestro personal, propio y externo, en el cumplimiento de lo establecido en nuestro Sistema de Gestión.

  8. Aplicar nuestro Sistema de Gestión como herramienta de gestión de nuestra empresa, revisando periódicamente su implantación y eficacia y estableciendo los mecanismos para su Mejora Continua.


18 de Frebero de 2022